Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие ООО «НОВЫЕ МЕДИА», ИНН 7813407148, ОГРН 1089847090508, адрес местонахождения: 197046, город Санкт-Петербург, Петроградская наб, д. 34 литера а, помещ. 10-н, комната 8 этаж 3, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных, размещенной на сайте https://super.toys/.

1. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает мои персональные данные в следующих целях:

обработка моей заявки, обращения или запроса;
связь со мной по телефону, e-mail и через мессенджеры;
подбор товара;
согласование доставки;
ведение клиентской истории в CRM-системе;
обработка обращений, претензий, возвратов, урегулирование возможных споров;
исполнение требований бухгалтерского, налогового, гражданского и иного законодательства РФ;
обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и защита прав Оператора.

2. Перечень персональных данных

В зависимости от цели обращения и стадии взаимодействия Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
никнейм/идентификатор в мессенджерах Telegram, MAX, WhatsApp;
содержание переписки, заявок, комментариев и обращений;
паспортные данные гражданина РФ: серия, номер, дата выдачи, код подразделения, кем выдан, дата рождения, место рождения, адрес регистрации — только если такие данные необходимы для подготовки, заключения или исполнения заказа;
сведения о платежах и расчетах, без хранения полных данных банковской карты;
технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, дате и времени обращения, источнике перехода, действиях на сайте — в объеме, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и настройками cookie.

3. Действия с персональными данными

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, включая внесение данных в CRM-систему, базы заявок, договорные, бухгалтерские и отчетные документы.

4. Используемые системы и поручение обработки

Я уведомлен, что Оператор может использовать для обработки персональных данных сайт https://super.toys/, CRM-систему Bitrix/Битрикс24, сервисы телефонии, мессенджеры, почтовые сервисы, платежную инфраструктуру, хостинг-провайдеров и иных подрядчиков.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора поручения обработки персональных данных при условии соблюдения ими конфиденциальности, безопасности персональных данных и требований законодательства РФ.

5. Передача персональных данных

Оператор вправе передавать персональные данные:

сотрудникам и уполномоченным представителям Оператора;
подрядчикам и сервисам, участвующим в обработке заявок, бронировании, CRM, телефонии, платежах, документообороте, бухгалтерии и технической поддержке сайта;
банкам, платежным сервисам и операторам платежной инфраструктуры — в объеме, необходимом для оплаты;
государственным органам, судам, правоохранительным и контролирующим органам — при наличии законных оснований;
иным лицам — только при наличии правового основания, предусмотренного законодательством РФ.

6. Трансграничная передача

Я уведомлен, что при коммуникации через отдельные мессенджеры и сервисы, включая Telegram и WhatsApp, возможна трансграничная передача персональных данных.

Оператор осуществляет такую передачу только при соблюдении требований законодательства РФ, включая выполнение необходимых процедур уведомления Роскомнадзора, если такая обязанность применима к соответствующей передаче.

7. Срок обработки и хранения

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до его отзыва, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Персональные данные, связанные с договором, расчетами, бухгалтерскими и налоговыми документами, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ, а также в пределах сроков исковой давности для защиты прав и законных интересов Оператора.

Персональные данные, полученные на стадии заявки без заключения договора, хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если больший срок не требуется для защиты прав Оператора или исполнения закона.

8. Отзыв согласия

Я вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail: support@super.toys либо по почтовому адресу Оператора: 197046, город Санкт-Петербург, Петроградская наб, д. 34 литера а, помещ. 10-н, комната 8 этаж 3.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, включая исполнение договора, бухгалтерские, налоговые, претензионные или судебные цели.

9. Подтверждение согласия

Проставляя отметку в соответствующем поле формы на сайте и нажимая кнопку отправки формы, я подтверждаю, что:

ознакомлен с настоящим согласием;
ознакомлен с Политикой обработки персональных данных;
понимаю цели, состав данных, способы обработки и срок действия согласия;
даю согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

Оператор вправе фиксировать факт получения согласия, включая дату, время, IP-адрес, user-agent, адрес страницы, содержание формы и версию текста согласия.

Согласие на обработку персональных данных